お客様の声

【お客様の声】2024年6月 [ オーゼン ライフ マードゥー ] S様ご夫婦


こんにちは!フォーティナインリゾーツの小杉山です。
いよいよ本格的な夏休みシーズン到来★弊社では毎月たくさんのお客様にモルディブご旅行をお楽しみいただいております!
本日はハネムーンにてモルディブへ行かれたお客様よりご感想( 口コミ )と素敵なお写真を頂きましたのでご紹介させて頂きます♪

◆ 担当プランナー:小杉山
この度はご旅行中の思い出のお写真、素敵な感想いただきましてありがとうございます^^お写真を拝見する限り、雨季とは思えない晴天で海がとっても綺麗ですね・・・!夢のようなハネムーンを過ごせたとお伺いし、私もお二人の大切なご旅行をお手伝いでき、大変光栄でございました。またビーチに行かれる機会がございましたら、お気軽にご相談くださいね。この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

【 ご旅行日程 】
2024年6月1日 関西国際空港発 シンガポール航空ご利用 モルディブ5泊7日間
オーゼン ライフ マードゥー / ウインドヴィラ(オールインクルーシブ)

【 ご感想 ( 口コミ ) 】
改めて、たくさんのサポートありがとうございました!

小杉山さんのお陰で、今までの人生で一番最高の夢のようなハネムーンを過ごせました(*^^*)

慣れないかつ久しぶりの海外旅行で、かなり細かいことまで何度もお尋ねしてしまいましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
旅行中は、フライトの遅れもなく、シンガポールでの乗り継ぎも空港内が充実していたので、お土産を選んでいるとあっという間でした。
ご紹介していただいたTWGの紅茶と、BACHACoffeeを購入しました♪

シンガポール航空は初めての利用だったので機内食を楽しみにしていましたが、どれも美味しくてそちらも大満足でした。
また、行き帰り共に、マーレに到着してから日本語で対応していただけることがとても安心で、非常にありがたかったです。

全日お天気も良く全く雨も降らなかったのでとても快適に過ごせました!
到着した日は曇りでしたが、日を重ねるごとにどんどん晴れて行き雨季であることを忘れる気候でした。
私達の行く一週間前は久々の嵐だったとスタッフさんにうかがったので、こればかりは運ですが本当によかったなと思います♪

雨季だからか、お客さんも比較的少ない気がしました。混んでいる感じや何かするのに待つこともなく、島内を散歩していても自分たちだけで貸し切りのような気分を味わえて、贅沢な時間でした(⁠^⁠^⁠)日本人観光客はおそらく私達だけで、それも相まってバカンスに来た感を満喫できました。
旅行中、何度もオーゼンにしてよかったな…と思ったのですが、何よりオーゼンのスタッフの皆さんのホスピタリティが最高でした。
特にバトラーのMujeyさん、ルームアテンダントのImraanさんにはとてもお世話になりました。
Mujeyさんは、到着時点でご飯や特典の予約をすでに決めてくれていて、それに追加や変更希望を伝える形だったので予定が組みやすかったです。ラインで連絡が取り合えたのもとても便利でした。

英語がそこまで得意というわけではなかったので、口頭で聞いて曖昧だった内容を再度文面で送ってもらったり、直前で予定を変えたいという場合も迅速かつ丁寧に対応していただけました。

到着時の島内のや部屋内の案内もとてもわかりやすく、毎日一度食事のタイミングで何か困ったことはない?今日はどうだった?と様子を見に来てくださったのも安心感がありました!

Imraanさんは毎日ベッドメイクの際に、タオルで海の動物を作ってくれたり(これがシュールで可愛くて毎日の楽しみになりました笑)、ハネムーン特典のベッドメイクとバブルバスは一人でこれを作ったのか!と驚くほど豪華で感動しました!
最終日には部屋に帰って来たタイミングでお会いしたのですが、スマホで写真や動画の記念撮影をしてください、思い出が増えました(⁠^⁠^⁠) 

お二人以外にもスタッフの方皆さん温かい雰囲気でとても安心感がありました。こちらは拙い英語でしたが、不安に思う場面がなく楽しくコミュニケーションが取れたり、リラックスした時間を過ごせました。
シュノーケル用具を借りる所にのみ女性の日本人スタッフさんに対応いただきました。
遅延の際の料金等ペナルティが絡んでくる場面だったので、ここはしっかり日本語で案内いただけとても有難かったです。

あと1ヶ月くらい滞在して、楽しみたいことやってみたいことがまだまだあるな…と後ろ髪を引かれながら帰国しました。
人生で一度きりだろうと思い決めた新婚旅行でしたが、またいつかもう一度モルディブに行けたらいいな…!という気持ちになりました♪

元々楽しみにしていた水中レストランやシュノーケリングはもちろんのこと、初日の晩ごはんのペキンが美味しくてハネムーンディナー以外は全日ペキンで晩ごはんを食べたり、引き潮の時にだけ出てくる砂浜に行き海を貸し切りしてるような写真を撮れたり、サンセットクルーズで野生のイルカの群れに遭遇できて感動したり、、書ききれないほど思い出に残る出来事がありました(⁠^⁠^⁠)

かなり長くなり失礼しました…
本当にこの最高の時間を過ごせたのも小杉山さんのサポートのおかげです。
ありがとうございました!
何かの旅行の際には、またお力添えいただければと思います。今後とも、よろしくお願いいたします(⁠^⁠^⁠)♪





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